Soluciones efectivas de software para televisores.
Ofrecemos soporte técnico especializado para resolver fallas de software en televisores de varias marcas. HYUNDAI, KALLEY, OLIMPO, CHALLENGER, CAIXUN, EXCLUSIV, JVC, RCA, SANKEY, WESTINGHOUSE, RECCO, VISIVO, INDUCOL, SÍRAGON, SMART VISIÓN, HISENSE, IBG, SIMPLY, KAIWI, PREMIER, NEX, TCL, ¡y muchas más! ¿Tu TV se queda en el logo o no arranca? ¡Lo reparamos por software!
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Nuestro diferencial.
Te acompañamos en todo el proceso hasta que tu problema quede completamente resuelto. Atención 100% personalizada.
Galería de soluciones
Procedimientos
Formatear USB
Instrucciones detalladas para formatear una USB correctamente...
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Conecte la memoria USB al computador, haga clic derecho sobre el ícono de la USB y seleccione la opción
Formatear.
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En la ventana de formato, ubique la opción “Sistema de archivos” y seleccione FAT32, luego
Iniciar.
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Aparecerá una advertencia indicando que todos los datos serán eliminados. Si está de acuerdo, haga clic en
Aceptar.
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Una vez finalizado el proceso, haga clic nuevamente en Aceptar para cerrar la ventana.
Descargar Software
Cómo descargar el software desde el sitio oficial...
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Ingrese al enlace enviado por correo electrónico.
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En la página, ubique la opción Descargar, haga clic sobre ella y despliegue el menú de opciones.
- Seleccione Descarga normal.
-
Espere a que la descarga se complete.
- ⏳ El tiempo puede variar dependiendo de la velocidad de su conexión a internet.
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Una vez finalizada la descarga, el archivo puede quedar en espera de confirmación en su navegador.
- Si aparece la opción Conservar, selecciónela para mantener el archivo.
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Luego, haga clic en Mostrar en carpeta para abrir la ubicación donde se guardó el archivo en su computador.
Copiar Software
Paso a paso para copiar el software a tu USB...
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Ubique el archivo del software en su computador, haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Cortar.
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Inserte una memoria USB previamente formateada en formato FAT32 y acceda a su directorio raíz (es decir, no dentro de ninguna carpeta).
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Haga clic derecho en el área vacía del directorio raíz de la USB y seleccione Pegar para iniciar la copia del software.
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Espere a que finalice completamente el proceso de copia.
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Una vez copiado, verifique que el archivo esté en el directorio raíz y que su nombre no haya sido modificado.
- ⚠️ Importante: El archivo no debe tener nombres como rtk2831 (1).img o similares.
- El nombre debe ser exactamente el original, de lo contrario el televisor no reconocerá el software.
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